Seven Hearts Stories

1. В главном меню вы можете получать по 2 аметиста бесплатно за просмотр рекламы (интервал – 1,5 часа) с возможностью накопления (до 4 просмотров за раз);
2. По завершении серии вы можете получить награду в размере 10 аметистов (за первую серию). За последующие серии даётся 2 аметиста бесплатно и 2 аметиста за просмотр рекламы;
3. Если вы заходите в игру каждый день, то получаете награды, которые растут с каждым днем;
   • 3-6 дней – 3 аметиста
   • 7-14 дней – 4 аметиста
   • 15-29 дней – 5 аметистов
   • 30-59 дней – 6 аметистов
   • 60-89 дней – 8 аметистов
   • 90-364 дней – 9 аметистов
   • 365-1093 дней – 10 аметистов
   • 1094-3653 дней – 12 аметистов
4. В нашей группе проводятся конкурсы на аметисты, где вы можете получить от 100 до 300 аметистов;
5. Приобрести VK Donut;
6. Совершить самую доступную покупку внутри приложения в разделе «Магазин»;
7. На сайте shs-shop.ru вы можете купить внутриигровую валюту, если находитесь на территории РФ и не имеете возможность к пункту 6.

Рекомендация: чтобы успеть накопить аметисты к грядущему обновлению, заходите ежедневно в игру и смотрите рекламу.

У вас есть возможность восстановить прогресс, если вы привязывали его к:

1. Google Play (для владельцев устройств на базе Android). Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Google Play, откройте настройки игры и войдите через ту же учетную запись;
2. Apple ID (для владельцев iOS). Если в предыдущий раз вы входили в игру через учетную запись Apple, откройте настройки игры и войдите через ту же учетную запись;
3. Также вы можете привязать свой аккаунт к Facebook вне зависимости от операционной системы вашего телефона;
4. Перенести прогресс с IOS на Android и наоборот можно, лишь привязав аккаунт к Facebook
5. Если аккаунт не был привязан ни к чему, вам не удастся восстановить прогресс, и мы помочь, к сожалению, не сможем;
6. Если Вы считаете, что Ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, то, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку help@sinomigames.com. Если вы были заблокированы по ошибке, мы начислим вам компенсацию.

Рекомендация: привязывайте аккаунт, чтобы не терять прогресс!

Размещением рекламы в нашей игре занимаются рекламные провайдеры. Просмотр рекламы может быть недоступен по причине высокого спроса на показ, у провайдеров есть свои лимиты по количеству рекламы.

Рекомендация: проверьте доступность рекламы через небольшие промежутки времени.

В 00:00 по Астане (22:00 по Москве) наступает новый день в счетчике ежедневной награды, что позволяет вам получать аметисты в любое время в течение текущих суток.

Рекомендация: чтобы получать больше наград, старайтесь не пропускать дни и заходить в приложение вовремя.

Если же вы уверены, что заходили вовремя и счетчик был сбит по ошибке, то свяжитесь с нами по почте: help@sinomigames.com

Перезапустить серию можно только тогда, когда вы на ней находитесь (не завершайте серию). Если вы закончили серию, то вы можете играть только в следующую или перезапустить сезон.

В данный момент функционал сброса сезона работает таким образом.

1. При нажатии один раз на кнопку “сбросить сезон”, происходит сброс только второго сезона;
2. При повторном нажатии уже сбрасывается первый сезон;

В ближайшее время мы проработаем данную часть игры, сделаем её более интуитивно понятной.

1. 21~28%: Наша команда упорно трудится над устранением данной проблемы. Попробуйте использовать VPN;
2. 71~72%: Необходимо дождаться загрузки;
3. 90%: Подождите чуть дольше. Если проблема не решится, то попробуйте очистить кэш;
4. 99%: Этот баг происходит из-за нехватки оперативной памяти устройства. В ближайших обновлениях мы оптимизируем все серии, и они будут запускаться. Загрузка может доходить до 99%, и далее игра вылетает. В случае зависания на 99% вам необходимо написать в тех. поддержку: help@sinomigames.com.

Хотите предложить свою кандидатуру в Sinomi Games? Следите за активными вакансиями на сайте.

Если желаемой вакансии нет на сайте, то вы можете написать на почту: jobs@sinomigames.com

Рекомендация: обязательно прикрепите свое резюме и портфолио с сопроводительным письмом.